Espresso house hur många
•
Espresso House
Stamkundskorten är snart historia. De har ersatts av mobilappar som gör det möjligt att uppmärksamma kunden i ännu högre grad än tidigare. Espresso Houses Coffee Card-lojalitetsprogram fungerar också som betalningsmedel. – Digitalisering är dagens melodi och förbättrar kundupplevelsen. Via appen får kunden personliga erbjudanden och rabatter utgående från sina tidigare besök. Det är möjligt att ladda pengar till lojalitetsprogrammet och t.ex. skicka shoppingpengar till en kompis i form av ett presentkort. Kundhanteringen sker direkt i kassasystemet, varifrån uppgifterna överförs till kedjans BI-system.
Digitaliseringen syns tydligt också i kedjans och Winpos kommande utvecklingsprojekt. – I Finland ligger vi ganska långt efter i den digitala betalningen. I t.ex. Sverige har vi redan tiotals kaféer som inte längre tar emot kontanta pengar. Först och främst är det snabbare, och dessutom är det klarare och tryggare för personalen, berättar Thureson.
Oskar Rö
•
En espresso utan administration, tack!
Espresso House är Nordens ledande kaffekedja med fler än 500 caféer utspridda över stora delar av Sverige, Norge, Finland, Danmark och Tyskland. En framgångssaga som påbörjades 1996 av paret Elisabet och Charles Asker i Lund, de hade rest mycket i USA och inspirerades av Starbucks som växte snabbt på andra sidan Atlanten. Espresso House har därefter växt snabbt och 2016 köptes kaffespecialisten Johan & Nyström som idag rostar kaffet med visionen att leverera världens bästa kaffe till världens bästa gäster.
Den höga tillväxttakten innebar att Espresso House växte ur sitt gamla lönesystem och mängden administration ökade. Vid valet av en ny leverantör var det viktigt att systemet låg i framkant rent tekniskt och att det var möjligt att ha moderna integrationer med en så hög grad av automation som möjligt. En stor del av företagets 6000 baristor är unga och har sitt första jobb hos Espresso House, många gör karriär internt eller
•
Espresso House
Espresso House är en svensk kafékedja som i dagsläget är nordens största med över 500 kaféer i Sverige, Norge, Finland, Danmark och Tyskland.[3] Espresso House besöks av ca 100 000 gäster dagligen.[4]
Espresso House Sweden AB ägs av JAB Holding Company som är ett tyskägt familjeföretag som är registrerat i Luxemburg.
Historik
[redigera | redigera wikitext]Espresso House grundades av paret Elisabet och Charles Asker. Det första kaféet under namnet Espresso House öppnades på Sankt Petri kyrkogata i Lund 1996.[5] Idag har Espresso House över 500 kaffebarer i Skandinavien, Finland och Tyskland.[6] Allt bröd och alla bakverk som serveras på företagets kaféer bakas i centralbageriet Espresso House Bakery i Malmö.
| Diagrammet är tillfälligt inaktiverat. Grafer inaktiverades den 18 april 2023 på grund av programvaruproblem. Arbete pågår för att ta fram ett nytt verktyg. |
Antalet Espresso House-kaffebarer i alla länder. Talen kommer från gaml