Hur bra är hitta
•
Vikten av positiva recensioner – och så hanterar du negativa
Som SME-företagare är positiva recensioner på nätet en avgörande del för din framgång. Med hjälp av dem skapar du förtroende, förbättrar din sökbarhet och kan attrahera fler kunder. Negativa recensioner, däremot, kan ha allvarliga konsekvenser för ditt rykte och på sikt din försäljning.
Genom att svara snabbt och professionellt på både positiva och negativa recensioner hanterar du ditt företags rykte samtidigt som du tar hand om dina kunder. Negativa recensioner kräver ett snabbt bemötande med förståelse för kundens upplevelse och helst en konkret åtgärd som plåster på såren. Kom ihåg att sättet du svarar på är minst lika viktigt som att du svarar snabbt.
Positiva recensioner är en värdefull tillgång som du kan jobba proaktivt med. Be nöjda kunder recensera ditt företag. Sträva alltid efter att ge en kundupplevelse dina kunder vill berätta för andra om!
Du vet väl att du svarar på recensioner enkelt via företagskontot?
•
Funktionen Hitta (eller “Find My” på engelska) i IOS och Mac OS är en integrerad tjänst som hjälper dig att hitta dina Apple-enheter. Så här fungerar funktionen på både IOS och Mac OS.
Funktionen kan hitta dina enheter om du skulle glömma din Iphone eller dator på ett fik, i skolan eller liknande. Detta gäller Iphone, Ipad, Mac, Apple Watch, Airpods och andra Apple-enheter. Du kan också hitta dina vänner, något som kan vara bra om ni är ett gäng som ska åka till en festival eller liknande.
Så här fungerar det
Hitta mina enheter
När “Hitta” är aktiverat skickar enheten regelbundet sin plats till Apples servrar. Du kan logga in på Icoud.com/find eller använda Hitta-appen på en annan Apple-enhet för att se den aktuella eller senaste kända platsen för sina enheter. När du använder Icloud.com/
•
Apptips: Så kan du se var sambon är – för säkerhets skull
Följa sambon för säkerhets skull
Fråga: Jag undrar om ni känner till, och eventuellt har skrivit om, en app där man kan följa varandra i realtid när man är ute och promenerar. Jag och min fru är över 70 år, och älskar att vara ute och promenera, var och en vid olika tillfällen. Vi skulle vilja kunna "övervaka" varandra, så att man i tid kan se om något har hänt den andre. Vi har en app som heter "MobiTime" och den är suverän när det gäller att följa bussarna i realtid. En sådan app skulle vi vilja ha, där vi tydligt kan se var den andre är, just för tillfället. Vi har prövat en helt värdelös app, Googles "Dela position", men den kan i bästa fall visa var den andre varit för fem minuter sedan. Nej vi vill ha en app där man tydligt kan se hur den andre rör sig i realtid. Hoppas att det finns sådana som är erkänt bra!?
Erik Mörner svarar: Har ni Iphone så är Apples egen tjänst Hitta det klart bästa alternativet.